入居者の家財保険の重要性と管理会社の責任について。


なかなか重々しいタイトルですが、入居者の家財保険のことを書きたいと思います。

家財保険の使用ケース

発生しやすいのはやはり漏水です。

今まであったのは、排水口に生ゴミを捨ててオーバーフロー(水が溢れかえって床上浸水)、浴室排水口に髪の毛を流してオーバーフローなどで、これらは床上だったり下階へ漏水します。

ネタみたいな話で、凍結するのを防ぐために水を流しっぱなしで寝てオーバーフローさせた人もいました。
築古になると発生しがちではありますが、築浅といえど、数年以上たつと発生する可能性がゼロではなく、長年の入居者の過ごし方によってはこういう事故が起きることがあります。

建物オーナーとなった皆さんからすると、排水口に詰まるようなものを流すなぞ、とても考えられないことだと思いますが、そういう理解できない人たちがしばしばいたりするので、保険という商品で補うことになります。

当社で提案している大家としての加入する建物保険で極力まかなえるように火災保険特約を付帯することもありますが、カバーできる範囲には限度もありますので、入居者の家財保険は必須であるというのが今のこの業界の常識だといえます。

ところが、この火災保険はたびたび、更新をしない入居者がいます。

こういうずさんな人に限って、保険に加入せず何かしらの善管注意義務違反(過失)で事故を起こすことが多いんですけれど。

修繕費用などにお金がかかった場合、大家としては「入居者が悪いんだから入居者が払え」となるわけですが、建物所有者として一旦大家が払って入居者に請求するという流れになります。

入居者が払えない、もしくは払う意思がない場合、管理会社に「おたくが更新させなかったことが問題だろう」と責任追及してくることになるわけですね?

楽待不動産メディアはがこのような記事を書いていました。

入居者に対して、家財保険へ加入させずに事故が起きた場合の管理会社の責任はほとんどない。

家財保険加入・更新漏れのリスクヘッジ

この記事では、うちは悪くないとかそういうことは言うつもりはなく、更新しないのを放置するということでは管理会社の意味もないので、そういう点に対策が打てるような管理会社を選定していくべきだという内容です。

加入・更新漏れを防ぐための方法ということでもないのですが、自動更新ができる仕組みを用いれば加入漏れのリスクはほぼゼロまで減ります。

月額制で加入してもらい家賃と合わせて請求するなどがありますが、うまく仕組みを作っている会社はそういう方法を導入しています。

保険料金の設定1つでもその会社の体質が見えるんですけれど、単身用だと月額1000円もかけていれば上等で、利益主義の会社は1200円など高額から設定していたりするほどです。

我が社は、必要十分な700~800円です(ニッコリ)。

入居の阻害要因になり、大家が受け取る家賃を下げるような施策は本末転倒です。

この仕組を作っている会社であればリスクがほとんどなくなるので、一旦このブログ記事に書いてるような事故が起きても保険で対応できる可能性はグッとあがりますので、一安心、ということで、結局のろころ管理会社の選定が重要になってくるわけです。

この世はトレード・オフ…

ところで、この仕組を導入している会社は会社で一部の問題が出てきます。

生活保護者に敬遠されがち、という点です。

生活保護者は保険費用が役所から支給されるのですが、その支給が年払いのみになるのです。
仕組みを導入しているような会社のほとんどがガチガチで融通がきかなかったりするのですけれど、そうなると生活保護者を受け入れたい大家の弊害になってしまうわけです。

もっとも、ここに融通を利かせると家財保険の加入漏れの可能性も出てくるわけで一概にどちらがいいということはいえません。

うちとしては、入居の阻害要因になる場合は、役所から支給されるから入らない理由はない、ということで柔軟に対応している状況ですが、もしこのブログ記事を読んだうちの取引先の大家さんで「受け付けないでほしい」などの意見があれば気兼ねなくご相談を!

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