担当機能の強化と合わせて見直すべきポイントがでてくる。






こんばんは、とりあえず担当制度の強化により売買取引の新陳代謝をあげていってるソソグー不動産の帆足です。

相変わらず僕の手が行き届かず都度修正していっています。

今回の修正点は、買取時の物件のバリューアップないしはダメだしポイントの炙り出しをできるようにしなければならないということです。

買取が決まった大型物件で築年数も比較的浅く、写真で報告を受ける限りは特に問題ありませんでした。

たまたま近くを通りがかった機会に見たところ微妙な状況でした。

具体的には

  • 自転車置き場などの天井部に蜘蛛などが大量にある。

  • エントランスが明らかに恒常的にゴミが散らかっている、蜘蛛の巣がはってある。

  • エントランス周りに汚れが溜まっていて高圧洗浄時期にきている。

  • 植栽や草木が伸びきっており、カットしなければ植栽エリアから大きくはみ出している。

当社の管理ではないので、「管理会社の管理がずさんですね」といえばそれまでではあるんですが、管理部署だけではなく売買部署でもそのあたりにどれだけ目配りして、顧客のニーズにこたえることができるか、不安を取り除くことができるのかはとても重要です。

高級な予算のある分譲マンションなどではないので、過度なものは求めないとしても、少なくとも会社として、担当として、どういう状態を当たり前(普通)と思っているのかは、投資家やオーナーにとっては信頼状況につながるところになると言えます。

なので、これからその機能を強化していこうとは思います。

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