相変わらず福岡では雨が続いていて、なんとも身動きがとりづらい状況です。
やはり軒天が落下するなど、普段ないことが続くことで大きな損壊につながっていることもあり、早めの修繕が如何に重要かを感じます。
さて、今日は知人がたまたま住んでいる物件が雨漏りしていると1ヶ月以上前から言っていていまだに解決していないというので、どんなボロ物件に住んでいるのかと思ったら、築浅物件で、なんとあの福岡発祥で、建物と家賃設定などの堅実性を売りにしているアパートデベの物件でした。
どこの会社とは書きませんので、あえて人ごととは思えない管理会社の対応と状況を書いておこうと思います。
状況
- 新築で住んで築5年で雨漏り
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クロスも2年目に一面が剥がれて、以降1年に１回剥がれる
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クロスを再度貼りに来るが、何も敷かずに作業をするためフローリングが減っている
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自分が借りている１台の駐車場を車（ナンバー公開）と一緒に写真掲載されている
あげだすとキリがないくらい喋り倒されたのですが、水とお湯の蛇口も逆に設置されていて最初お湯が使えなかったとかなんとかもありました。
対応
- 1ヶ月以上対応してくれない
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連絡してないのに勝手に工事の日付が決まる
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平謝りするだけで何も結局しない
ということで、新築ばかりの会社で管理での利益も出るしクレームも相当に少ないはずなのですが、こんなクレームがあるというのはまだ他にもそういう施工不良的な問題が多いのではないかと闇を感じます。
投資家（大家）さんがこれを知っていれば良い、というか保証範囲内のことなのですが、知らなそうなことがまたなんとも言えませんね。
まとめ
- 消費者は信用するしかないものの、あまり他の会社に無いような建て方をしているのはデメリットがあるのではないかと疑問に思うことが重要
大半の物件でこのようになっているとは思わないのですが、20年でも雨漏りしないアパートが多い中、この建て方のアパートはせいぜい10年程度でもっとクレームになるんだろうなと思うと、ゾッとしますね。
ソソグーの場合は築古が多く圧倒的にそういうクレーム数が多いにもかかわらず、その新築オンリーの会社に比べるとスキルや行動レベルも高い位置にあると感じれたことが僕にとっては何気に良いことでした。
運営会社・関連サービス
○SOSOGooホールディングス
○ソソグー不動産
○不動産投資WEB「グッ投資」
○マンスリー運営・運営代行「BORDERLESS」
○リフォーム・原状回復「ソソグーワークス」
○清掃管理サービス「Fクラウド清掃管理」
